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通知

概述

消息通知用于统一接收平台内任务管理、云文档等模块产生的协作事件提醒,帮助用户及时感知任务变更、文档协作、评论 @等业务动态,快速跳转至对应业务页面处理相关事项。

适用角色

所有登录平台的普通用户、团队成员。

核心功能

  1. 未读消息角标提示,直观展示未读消息数量
  2. 消息列表按时间倒序展示,区分已读、未读状态
  3. 支持单条消息标记已读、全部消息批量标记已读
  4. 消息一键跳转至任务、云文档对应的业务详情页面
  5. 承接任务管理、云文档两大业务模块的系统通知

实操指南

进入消息模块

点击页面底部导航栏铃铛样式消息图标,即可唤起消息通知弹窗;图标右上角数字红点代表当前未读消息条数。

消息列表操作

  1. 查看消息:打开弹窗后浏览全部通知,每条消息展示消息类型图标、标题、消息摘要、消息时间。

  2. 标记已读:点击单条消息,该消息自动标记为已读;点击弹窗右上角【全部标记为已读】,批量将所有消息置为已读。

  3. 跳转业务页面:点击任务类通知跳转任务详情页;点击云文档协作类通知跳转对应云文档页面。

消息来源业务区分操作

  • 任务类通知:包含任务时间变更、新增子任务、删除任务、任务完成、负责人变更、关注人变更、评论提及、新增评论;点击消息跳转任务详情进行后续处理。
  • 云文档类通知:包含添加协作者、新增评论、回复评论、文档权限申请;点击消息跳转对应文档页面处理协作事项。

功能说明

消息列表

消息列表默认按照消息产生时间倒序排列;每条消息承载业务上下文,点击消息可携带上下文跳转到对应的业务详情页面。

通知来源业务

任务管理通知

接收任务时间变更、新增子任务、删除任务、任务完成、负责人变更、关注人变更、评论提及、新增任务评论事件通知;通知推送对象为任务负责人、关注人、评论被 @的用户。

云文档通知

接收添加协作者、文档新增评论、回复评论、文档权限申请事件通知;通知推送对象为文档协作者、文档所有者、评论发起人。

业务场景区分

  • 任务管理场景通知:围绕任务生命周期变更、任务评论互动,面向任务负责人、关注人推送,用于跟进任务进度变化。
  • 云文档场景通知:围绕文档协作、评论互动、权限申请,面向文档所有者与协作者推送,用于处理文档协作相关操作。